Problémy so zobrazovaním alebo prehrávaním reelov na Facebooku
Skopírovať odkaz
Pomoc pre aplikáciu pre iPhone
Pomoc pre aplikáciu pre iPad
Pomoc pre počítačovú verziu
Pomoc pre aplikáciu pre Android
Pomoc pre aplikáciu Facebook Lite
Pomoc pre mobilný prehliadač
Pomoc pre aplikáciu pre iPhone
Pomoc pre aplikáciu pre iPad
Pomoc pre počítačovú verziu
Pomoc pre aplikáciu pre Android
Pomoc pre aplikáciu Facebook Lite
Pomoc pre mobilný prehliadač
Aktualizácia (september 2025): Všetky videá na Facebooku sú teraz reely. Všetky videá uverejnené na Facebooku sa budú zdieľať ako reely bez ohľadu na dĺžku a orientáciu. Tvorcovia aj diváci tak budú mať rovnaké prostredie. Prečítajte si viac o tejto zmene.
Ak máte problémy s prehrávaním reelov na Facebooku, skúste ich vyriešiť pomocou uvedených tipov.
Skontrolujte stav internetového pripojenia
- Ak používate Wi-Fi, skúste sa znova pripojiť k svojej alebo k inej sieti.
- Ak je vaše internetové pripojenie pomalé, skúste reštartovať router alebo modem (zariadenie na pripojenie k internetu).
- Ak používate mobilné zariadenie, skúste prepnúť medzi Wi-Fi a mobilnými dátami.
Aktualizujte prehliadač
- Najlepšie výsledky dosiahnete, ak použijete najnovšiu verziu prehliadača Chrome, Firefox, Safari alebo Microsoft Edge.
- Ak máte počítač so systémom Windows 7 alebo starším, skúste použiť iný prehliadač.
Reštartujte počítač
- Zatvorte internetový prehliadač a reštartujte počítač.
Dajte nám vedieť, ak máte stále problémy s prehrávaním reelov
- Ak po vyskúšaní týchto návrhov problém pretrváva, môžete nahlásiť problém.
Riešenie iných problémov
Ďalšie zdroje na riešenie problémov nájdete tu:
- Nahláste reel na Facebooku, ktorý podľa vás porušuje naše Normy komunity.
- Pozrite si, ako vyriešiť problémy so streamovaním na Facebooku.
- Prečítajte si, čo robiť pri problémoch s nahrávaním reelov na Facebook.
Other ways to get help
Chat with Meta AI support assistant
Resolve issues, make changes and get support in real time
