Kan ikke se eller afspille reels på Facebook
Kopiér link
Hjælp til iPhone-appen
Hjælp til iPad-appen
Hjælp til computer
Hjælp til Android-appen
Hjælp til appen Facebook Lite
Hjælp til mobilbrowsere
Hjælp til iPhone-appen
Hjælp til iPad-appen
Hjælp til computer
Hjælp til Android-appen
Hjælp til appen Facebook Lite
Hjælp til mobilbrowsere
Opdatering (september 2025): Alle videoer på Facebook er nu reels. Alle videoer, der slås op på Facebook, bliver delt som reels, uanset længde eller retning. Dette samler videooplevelsen for kreatører og seere. Læs mere om denne ændring.
Hvis du har problemer med at afspille reels på Facebook, kan du prøve nedenstående fejlfindingstips.
Kontrollér din internetforbindelse
- Hvis du bruger wi-fi, kan du prøve at genoprette forbindelse til dit netværk eller et andet netværk.
- Hvis din internetforbindelse er langsom, kan du prøve at genstarte din router eller dit modem (internetforbindelsesenhed).
- Hvis du er på mobil, kan du prøve at skifte mellem wi-fi og mobildata.
Opdater din browser
- Brug den nyeste version af Chrome, Firefox, Safari eller Microsoft Edge for at få den bedste oplevelse.
- Hvis din computer kører Windows 7 eller ældre, kan du prøve at bruge en anden browser.
Genstart din computer
- Luk din internetbrowser, og genstart din computer.
Fortæl os, hvis du stadig har problemer med at afspille reels
- Hvis du stadig oplever problemer efter at have prøvet disse forslag, kan du anmelde et problem.
Løs problemer med noget andet
Se yderligere ressourcer til fejlfinding her:
- Anmeld en reel på Facebook, som du mener strider mod vores fællesskabsregler.
- Foretag fejlfinding af problemer, hvis du livestreamer til Facebook.
- Se, hvad du kan gøre, hvis du har problemer med at overføre reels til Facebook.
Andre måder at få hjælp på
Chat med Meta AI-supportassistenten
Løs problemer, foretag ændringer, og få support i realtid
